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「おかしいだろうがぁ!」レジ係を罵倒する男性客、その後の行為にもSNS唖然「神経どうなってんの?」

2024-03-14 07:40

スーパーのレジ係として働く女性が、店内で目撃した“異常に怒鳴る男性客”の言動についてSNSに投稿したところ、「店員には何言っても許されると思っている人一定数いる。神経どうなってんの?」「ウチのスーパーにもいる。キレる人増えてる…」などのコメントが寄せられた。近年、接客業において大きな問題となっている“カスタマーハラスメント(略称カスハラ)”。客による行き過ぎた迷惑行為によって精神的な苦痛を受ける店員も少なくない。当時の状況と“カスハラ客”への想いを投稿者の女性、あとみさんに聞いた。

■周囲も気...

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